技能要求：
回访、挖掘客户需求、增加客户黏性。
工作职责：
1、负责老客户回访，挖掘并收集客户需求，反馈给课程顾问/销售经理。
2、负责课后满意度调查，整理分析调查问卷，形成报告。
3、负责收集客户基础信息，协作课程顾问完善客户资料。
4、负责客户回访话术及常见问题的答案的制定。
5、负责跟进客户反馈问题的解决，确保流程闭环有结果。
 
任职要求：
1、大专及以上学历，要求护士、护理专业，有口腔、医疗、教育等相关机构工作经验的优先考虑；
2、具备良好的沟通能力和语言表达能力；
3、具备良好的团队协作能力；
4、熟练使用office办公软件；
5、有无护士证皆可，接受优秀大学毕业生。
公司福利：
1.提供住宿，五险；
2.晋升通道顺畅，晋升路线：
1）初级——中级——高级客服/课程顾问；
2）洁牙师；3）咨询师
薪资待遇随之增长；有销售管理经验的优秀人才，可以带团队，做管理。
3.内部优先学习各种公司产品，内训课程，迅速提升个人专业能力；
4.每日C能量水果发放，暖心；
5.团队有激情，互相关爱，氛围和谐；
期待您的加入！