招聘信息

【招聘】小米汽车招聘

招聘单位：小米汽车招聘

发布时间：2024/04/16 00:00:00

到期时间：2024/04/30 00:00:00

简章内容

小米汽车招聘

一、公司介绍

小米汽车是小米集团跨界进入新能源汽车领域的项目，旨在打造以人为中心的“人车家全生态”智能世界。小米汽车首款量产车是XIAOMI SU7，定位C级高性能生态科技轿车，拥有领先行业的小米超级电机、倒置电芯CTB一体化电池、9100t超级大压铸技术、全场景智能辅助驾驶等创新技术。小米汽车还将支持自研的澎湃OS操作系统，实现小米生态的打通与融合。小米汽车的目标是媲美保时捷、特斯拉，成为全球前五的汽车厂商。

二、招聘岗位

产品专家

职位描述

1、产品讲解，⽤最热情的⽅式接待所有进店⽤户，提供专业的产品讲解，结合⽤户情况与使⽤场景，使⽤户理解产品的核⼼价值，激发⽤户对于品牌与产品的热情；2、试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于⻋辆使⽤的相关问题，解除顾客⽤⻋顾虑；

3、⽤户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中⼼⽤户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴⾼效合作，解决⽤户购⻋及⽤⻋问题，提供改进⼯作的建议和反馈；

4、团队合作：在达成个⼈关键业务指标的基础上，助⼒达成团队销售⽬标，并不断提升业绩达成能⼒；

5、活动执⾏：⽀持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在⽤户；

6、⻔店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中⼼视觉陈列标准和后区标准，维护展⻋、展具和零售店整体环境。

职位要求

1、对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情；

2、善于沟通，具备有效的沟通能力；

3、具备真诚、热爱、正直、拼搏的价值观，认同小米的愿景与文化价值观；

4、认可认同销售工作，具备复杂情况下的抗压能力、应变能力和稳定的情绪控制；5、持有有效中国驾照（C1及以上），1年以上实际驾龄，且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶，无不良行驶记录。

6、本科及以上学历；

7、对于具备汽车行业经验的人员，具备至少1年的某汽车品牌直营门店工作经验（原则上70%产品体验工程师具备汽车行业销售经验，30%不具备汽车行业经验）；8、有新能源品牌直营工作或实习经验者优先；

交付保障专员

职位描述

1. 负责跟进车辆运输情况，协调车辆及时送达；

2. 负责车辆交接检查，并登记车辆质损问题；

3. 负责车辆实车入库、出库管理，以及系统操作；

4. 协助主管进行PDI、整备等作业管理；

5. 负责车辆在库盘点，日常巡库检查；

6. 负责车辆在库维护；

职位要求

1. 专科及以上学历

2. 具备1年以上整车物流行业经验或PDI工作经验，有交付保障工作经验者优先；

3. 具有良好的沟通和协调能力，抗压能力强；

4. 具备优秀的结果导向思维和客户服务意识。

5. 熟悉运用office办公软件；

6. 持C1以上驾驶证，驾驶技术熟练，1年以上驾龄；

交付接待专员

职位描述

1. 负责安排和组织客户的交付接待流程，确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务；

2. 协助客户填写相关交付文件和手续等，并确保所有文件的准确性和完整性；

3. 向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息，解答客户的疑问；

4. 协调和安排相关部门（如PDI、银行、保司）的资源，确保交付过程的顺利进行；

5. 处理客户的问题和投诉，并及时跟进解决方案，以提高客户满意度；

6. 维护交付接待区的整洁和有序，确保环境符合公司形象和标准；

7. 协助上级完成其他相关的行政和接待工作。

职位要求

1. 具备相关领域的工作经验，特别是在新能源汽车交付接待或客户服务方面；

2. 具有良好的沟通和表达能力，能够与客户建立良好的关系，并有效传达信息；

3. 对于新能源汽车的功能和相关知识有一定的了解，并能清晰地向客户介绍和解答疑问；

4. 具备良好的服务意识和团队合作精神，能够处理客户问题并有效解决。

三、应聘方式

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